提供WIFI和电子走势图 体彩店摸索服务新模式

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常说你这运气就跟买彩票中大奖一样

51寸的挂壁式液晶电视上11选5开奖数据实时更新,热号、冷号遗漏数据一览无遗……在四川省乐山市中区竹林路243号40278号投注站,11选5电子走势图已经全面代替墙纸人工写号。在销售终端机旁,业主张丽蓉一边在键盘上敲击超级大乐透的号码,一边为彩民介绍近期的大奖中出情况;另一侧,墙上显示屏上11选5开奖数据出来后,液晶电视上奖号自动刷新,彩民及时地查看着最新的奖号走势。

体育彩票上市发行20年,年销量从最初的10亿元,到2013年的1327亿元,离不开每一家体彩投注站销售人员的努力工作,投注站是中国体育彩票事业的一个缩影。接受本报采访的河北和福建两位体彩业主,均已销售体彩14年,拥有多家站点。虽然销量是他们口中的“商业秘密”,但是他们用“稳中有升”和“奔入小康”来形容自己的事业和生活。

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和乐山40278号投注站一样,眉山市洪雅县49171号投注站,液晶的电子走势图已经代替了传统的手写走势图,这一改变为业主销售员留出大量的打票时间。

河北省盐山县22002投注站业主崔云柱

咱们乐山一位彩民真就中了

今年11月,记者在四川省乐山、眉山等地采访时发现,一些传统体彩店正悄然发生着变化。

“销售体彩是我的精神寄托”

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传统体彩店不是“样板间”

崔云柱是河北省盐山县新奇特体彩专营店业主。2001年,他成为河北省第一批申请体彩投注站的业主之一。这家编号为“22002”的体彩投注站14年如一日,迎接着来来往往的彩民。

来自城区天星路的一家体彩投注站

狭小的店面,贴满开奖号码走势图和宣传海报的墙面,三五成群的彩民对着墙面或观察奖号走势或盯着开奖屏幕等待11选5开奖……在人们之前的印象中,这种布局几乎已经成为传统体彩店的“样板间”。

“我们是当年盐山县第二家体彩投注站,不过现在我们是经营时间最长的一家了,因为编号‘22001’的网点没能坚持下来。”崔云柱说,2001年,新奇特体彩店申请批下来的时候,面积就有60平方米,2间门面房,现在的面积依然有这么大,变化的是形象越来越好。

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2011年,国家体彩中心下发了《关于体育彩票销售网点建设工作有关事宜的通知》,制定了《体育彩票销售网点评级管理实施方案》。此后,各省市体彩陆续推进销售网点的形象统一建设。传统体彩店的形象焕然一新,尤其是在公共场所“禁烟令”颁布以后,店内吸烟的彩民陆续减少,口碑也随之转好。

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咱们乐山体彩中的最大奖项

在彩民体验投注站升级的同时,体彩销售业主的服务意识也得到提升。免费提供茶水、饮料,为VIP客户提供“包间”服务等措施不断推出。有的体彩店业主还配备了多台可以免费上网的电脑,供懂电脑的彩民及时查询资料。

拥有11家投注站

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电子走势图或代替手工写号

“销量?那我不能说,这是商业机密。”崔云柱说,可以用“稳中有升”来概括他14年来的销量。

一种叫做“超级大乐透”的体育彩票

“在液晶电视上看走势图比较清楚,而且实时更新数据绝对不会有错。”在乐山市中区竹林路243号40278号投注站,彩民小李说,他习惯了在液晶显示屏上观察11选5号码走势。传统手写的方式的走势图,由于字迹不太清晰,他看着经常走神。小李说,他家和公司都不在40278号投注站附近,得知这家投注站有液晶的电子走势图,他特意坐公交车,从大老远过来投注。

事实上,稳中有升的不仅是单机销量,还有体彩投注站的数量。以盐山县22002投注站为“大本营”,崔云柱还在邻县孟村回族自治县、海兴县开了数量不等的多家投注站,3个县城累计拥有11家投注站。投注站的营业时间统一为朝八晚十,每周五上午,崔云柱要用一个半小时的时间为销售人员进行业务培训。

后区的2个号码中了一个

“只能说还处在尝试阶段吧,具体效果如何还得等多数彩民的反馈。我们个人觉得有利有弊吧。”40278号业主张丽蓉说,有了电子走势图,销售员可以不用整天盯着11选5开奖数据,节省了时间,这一点比较好。但是,电子走势图也存在一些不便的地方,“以前在墙上用手工方式写奖号的时候,会写上5个号码的出球顺序,这对投注时喜欢参考出球顺序的彩民有帮助。”张丽蓉说,与电子走势图相比,手写的走势图有时还会画上K线图参考;彩民可以根据自己的灵感随意在墙上写上推荐号码等,这些都是目前的电子走势图无法做到的。

好的服务是经营投注站最重要的因素之一。但是提供再好的服务,面对传统时段的“淡季”,普通的体彩投注站也只能干着急。对此,崔云柱做了多方尝试。在提供茶水、水果、瓜子、花生之余,他还想出了三招:一是每年的春节、妇女节、劳动节等节假日,为彩民送上特殊的礼品——不同票面和面值的顶呱刮彩票;二是只要中得一定金额的电脑型体育彩票,就送顶呱刮20元票;三是为彩民提供免费手机充电、电动自行车充电服务。

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眉山市洪雅县修文路3段58号49171号投注站,是眉山惟一采用液晶电子走势图的传统体彩店。业主尤仕平说,他当时花了将近5000元买了这台51寸的液晶电视屏。他认为,与手写走势图相比,电子走势图的数据准确,遗漏值、单双号等指标可以在一个页面上及时显示,省却了奖号开出后,彩民再到电脑软件上查询数据的麻烦。

统一经营、统一管理培训、统一服务化模式,崔云柱俨然已经从一名普通的体彩销售业主,转型为体彩连锁的“大老板”。

彩票投注站工作人员介绍

聊QQ也能聊出高销量

品种齐全

男子当时购买了一组单式票

成都市高新区05047号投注站,乍一走进这家投注站,发现店内门可罗雀,销售员慵懒地在电脑上聊QQ,几位老彩民正在打麻将,看上去生意并不怎么好。但这副场景却与该投注站整体高销量和11选5连续返奖率超过100%的“盛况”形成了鲜明对比。

有针对性进行销售

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